09/09/2025

Equatorial Goiás alerta para cuidados com rede elétrica durante alagamentos

Foto: Ascom/ Equatorial Goiás

Contato da água com tomadas e disjuntores causa transtornos, com chances de acidentes fatais. Concessionária compartilha medidas de segurança para evitar choques elétricos e curtos-circuitos

Os comunicados de tempestades em Goiás para esta semana alertam para um cenário perigoso para a população: além de fortes ventos e raios, os alagamentos se tornam fortes inimigos da rede elétrica. A Equatorial reforça que a população fique atenta para evitar acidentes – que podem ser fatais – e proteger equipamentos eletrônicos, que podem ser danificados durantes as tempestades.

As fortes chuvas vêm acompanhadas de um volume considerável de raios, além de fortes ventos e pontos de alagamentos. Quando a água invade casas e comércios causa transtornos. A eletricidade em áreas tomadas pela água representa sérios perigos para a segurança das pessoas. É que, em contato com fontes elétricas, pode provocar choques elétricos, curtos-circuitos e incêndios.

Cuidado com áreas alagadas

A água, principalmente carregada de impurezas, é condutora de eletricidade. Quem entrar em uma área alagada com circuitos elétricos energizados corre o risco de receber um choque. Isso pode causar lesões graves. Por isso, em alguns casos, a Equatorial Goiás pode precisar desligar a rede de energia por medidas de segurança, explica o gerente do Centro de Operações Integradas, Vinicyus Lima. “Sempre que o volume da água começar a subir, é importante que o cliente desligue todos os equipamentos da tomada e o disjuntor, pois a água pode atingir o nível das tomadas provocando curto-circuito ou choque elétrico,” explica o gerente. “Caso o disjuntor, já esteja numa área alagada, evite mexer e acione imediatamente a concessionária que adotará as medidas de segurança”, orienta.

Em qualquer situação como a falta de energia, fios baixos, caídos ou mesmo próximos à rede, a concessionária deve ser acionada imediatamente. Vinicyus destaca que a distribuidora tem realizado um investimento permanente em manutenções preventivas, reconstrução e automatização da rede elétrica, mesmo assim, situações extremas do clima, exigem atenção redobrada dos clientes em casa, no comércio e nas ruas.

“Nosso plano de contingência para esta época do ano possui ações previamente definidas a serem adotadas para cada nível de situação que se apresente. De toda forma, contamos com atenção total dos clientes e cuidados essenciais que podem salvar vidas durante alagamentos”, ressalta Lima.

Diante de um alagamento, o que fazer?

Confira cuidados básicos para adotar em cada situação:

. Casa alagada:

– Desligue o disjuntor no medidor de energia;

– Caso o medidor também corra risco de ser atingido pela água, ligue para a Equatorial Goiás e solicite o desligamento no ramal de serviço, informando a situação de alagamento e urgência no desligamento;

– Desconecte todos os equipamentos das tomadas para evitar curto-circuito ao religar a energia;

– Se necessário, posicione os equipamentos em local mais alto possível para preservá-los intactos e secos, evitando sua perda devido a entrada de água em seus circuitos internos;

– Após o nível da água baixar, não é recomendado religar os disjuntores sem antes ser efetuada uma vistoria e limpeza de todos os pontos de energia afetados pela água.

 Rua alagada:

– Não se aproxime da rede elétrica, mesmo que a água esteja com altura reduzida. Mesmo que a rede elétrica local seja desligada, deve se evitar subir em postes ou torres para se proteger da inundação, pois estes locais podem ainda estar energizados e causar graves acidentes;

– Durante as tempestades com raios, busque abrigo imediatamente, um local seguro, como um estabelecimento residencial ou comercial;

– Não procure proteção debaixo de árvores ou de postes, que estes podem atrair a descarga atmosférica e, consequentemente, eletrocutar quem esteja próximo;

– O celular só deve ser utilizado caso o carregador de bateria do aparelho não esteja plugado na tomada. Essa recomendação vale para qualquer situação, independentemente se forem dias de chuva ou de sol;

– Caso encontre um fio partido, o que ocorreu principalmente quando há quedas de árvores sobre a rede elétrica ou quando objetos são lançados em direção aos cabos, em função da força dos ventos, provocando o seu rompimento, não se aproxime ou toque no cabeamento. Se possível, isole o local e acione a Equatorial Goiás ou o Corpo de Bombeiros.

Zona Rural

– Durante tempestades com raios em áreas rurais, orientação é buscar um abrigo que não seja embaixo de árvores ou postes. Estes podem atrair as descargas atmosféricas devido à sua altura, e como consequência eletrocutar as pessoas que estejam próximas;

– Caso não seja possível conseguir um abrigo, é importante ficar longe de pontos altos, que podem atrair os raios;

– Em casos de locais que possuem criação de animais, como gado e cavalo, o proprietário deve avaliar a instalação de aterramentos nas cercas para facilitar o escoamento da corrente elétrica para o solo.

Essas precauções são essenciais para evitar acidentes e garantir a segurança em situações de alagamento.

 Os clientes podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento para registros de ocorrências:

* Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;

* Aplicativo Equatorial Energia, disponível para download no Android e iOS; (novo aplicativo)

* Call Center 0800 062 0196;

* Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br;

* Via SMS: envie uma mensagem para o n° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no “xxxx” sua Unidade Consumidora (UC).

Tribuna Livre, com informações da assessoria de imprensa do Grupo Equatorial

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