Goiânia, Anápolis, Catalão e Cristalina estão entre os municípios que podem ser atingidos por tempestade. Companhia reforça medidas de segurança e canais de atendimento em caso de ocorrências
A Equatorial Goiás alerta sobre tempestade a partir desta terça-feira (11) em mais de 60 cidades goianas, durante onda de calor que afeta todo o estado. Segundo o Centro de Informações Meteorológicas e Hidrológicas de Goiás (Cimehgo) chuvas intensas com rajadas de ventos e alagamentos podem atingir diversas áreas. O temporal aumenta o risco de queda de galhos sobre a rede elétrica e pode derrubar postes. A companhia orienta a população a adotar medidas de segurança, como evitar proximidade de fios e árvores, e reforça que está monitorando no Centro de Operações Integradas (COI) a situação para minimizar impactos.
Cidades em alerta
De acordo com o boletim meteorológico do Cimehgo, as cidades Abadia de Goiás, Abadiânia, Amorinópolis, Anápolis, Anhanguera, Aparecida do Rio Doce, Aporé, Araçu, Aragoânia, Arenópolis, Avelinópolis, Bom Jardim de Goiás, Bonfinópolis, Cabeceiras, Cachoeira de Goiás, Caiapônia, Campo Alegre de Goiás, Carmo do Rio Verde, Catalão, Cavalcante, Chapadão do Céu, Cocalzinho de Goiás, Corumbáiba, Cristalina, Cumari, Diorama, Gameleira de Goiás, Goianápolis, Goiandira, Guapó, Guaraíta, Heitoraí, Iaciara, Iporá, Itaberaí, Itaguari, Itaguaru, Itajá, Itapuranga, Ivolândia, Leopoldo de Bulhões, Mineiros, Moiporá, Montes Claros de Goiás, Morro Agudo de Goiás, Nova América, Orizona, Ouro Verde de Goiás, Palmelo, Paraúna, Petrolina de Goiás, Piracanjuba, Piranhas, Portelândia, Rubiataba, Santa Bárbara de Goiás, Santa Cruz de Goiás, Santa Rita do Araguaia, Santa Rosa de Goiás, São Patrício, Serranópolis, Silvânia, Taquaral de Goiás, Teresina de Goiás, Varjão e Goiânia, vão receber chuvas intensas e volumosas, que podem vir no formato de tempestades, acompanhadas de rajadas de vento e descargas atmosféricas.
Riscos para rede elétrica
O Centro de Operações Integradas (COI) da companhia, segue acompanhando os alertas da meteorologia e caso a tempestade se confirme e traga consequências para o sistema de distribuição, equipes serão alocadas de imediato para atuar e reduzir os impactos aos clientes. A Equatorial Goiás reforça que, para este período de chuvas, está empenhada para garantir o atendimento ágil aos clientes, mesmo que a intensidade da chuva tenha sido além do que estava previsto pelos especialistas.
Durante vendavais, objetos podem ser arremessados contra a rede elétrica e árvores atingiram cabos provocando interrupção no fornecimento de energia imediatamente e para isso, a distribuidora conta com o apoio da prefeitura, corpo de bombeiros ou a defesa civil na retirada dos galhos e assim, recompor o fornecimento de energia. O clima instável pode provocar rompimentos de cabos, quebra de cruzetas, danos em fusíveis e postes danificados, resultando em interrupções. Além disso, técnicos enfrentam dificuldades, como atoleiros, locais de mata fechada e de difícil acesso. Mesmo assim, a companhia não mede esforços para atender as demandas com urgência.
Cuidados com a rede elétrica
Durante tempestades, a rede elétrica pode sofrer interferências, ocasionando quedas de energia. Para minimizar riscos, a Equatorial Goiás recomenda que a população:
* Desconecte aparelhos eletrônicos das tomadas para protegê-los de possíveis oscilações e surtos de energia;
* Evite o uso de equipamentos elétricos e telefone com fio durante o temporal, pois estes podem representar risco em caso de descargas elétricas;
* Mantenha-se afastado de árvores e estruturas metálicas em locais abertos, e evite contato com cercas de arame e outros materiais que possam conduzir eletricidade;
* Evite estacionar o veículo próximo de árvores ou viação e energia, em caso de rompimento dos cabos, aguarde atendimento dentro do veículo é o local mais seguro e isolado.
Se faltar energia, o que fazer?
Caso o fornecimento de energia seja afetado pelo temporal, a distribuidora lembra sobre a importância do registro nos canais oficiais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:
* Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;
* Call Center 0800 062 0196;
* Aplicativo Equatorial Energia, disponível para download no Android e iOS; (novo aplicativo)
* Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br;
* Via SMS: envie uma mensagem para o n° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no “xxxx” sua Unidade Consumidora (UC).
Ao registrar as ocorrências, os consumidores contribuem para que a Equatorial identifique as áreas mais afetadas e priorize as ações de restabelecimento da energia elétrica. Além disso, o registro da ocorrência é fundamental para que a distribuidora monitore e avalie continuamente a qualidade do serviço prestado. Os canais são o melhor caminho para se comunicar com a companhia de energia e acompanhar o andamento da ocorrência.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de pessoas atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
Tribuna Livre, com informações da assessoria de imprensa da Equatorial Goiás
