A plataforma Não Me Perturbe, iniciativa de autorregulação do setor de telecomunicações, encerrou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para bloquear chamadas de telemarketing e ofertas de crédito consignado. O aumento de 1,7 milhão de cadastros em relação ao ano anterior representa cerca de 5 mil registros diários, segundo dados divulgados pela Conexis Brasil Digital.
Lançada em julho de 2019, a plataforma permite que consumidores evitem ligações indesejadas de empresas do ramo de telecomunicações e financeiras que oferecem consignado. O Distrito Federal se destaca como a unidade federativa com a maior proporção de números cadastrados: 9,4% da base de telefones fixos e móveis da região estão protegidos.
Para o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari, a Não Me Perturbe exemplifica o impacto positivo da autorregulação. ‘A iniciativa reforça o respeito à vontade do consumidor e tem contribuído para reduzir o número de reclamações nos últimos anos’, afirmou ele.
O cadastro pode ser realizado no site www.naomeperturbe.com.br, pelo aplicativo ou por meio dos Procons em todo o país. O bloqueio entra em vigor em até 30 dias após o registro. A plataforma abrange apenas empresas aderentes, como operadoras de telecom e instituições de crédito consignado, não se aplicando a outros setores, como planos de saúde.
Em setembro do ano anterior, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tornou obrigatória a adesão de todas as prestadoras de serviços de telecomunicações à plataforma, incluindo as de pequeno porte, ampliando o alcance da proteção aos consumidores. As informações foram retiradas da Agência Brasil.
