O Banco do Brasil abriu prazo até 31 de março para que clientes renegociem dívidas com condições especiais e descontos que podem chegar a 90%, de acordo com o perfil de cada um.
Segundo o banco, a iniciativa visa reforçar o compromisso com a recuperação da saúde financeira dos clientes e o estímulo ao uso consciente do crédito. Caso a renegociação não esteja disponível de forma automática, os clientes devem procurar sua agência de relacionamento para atendimento personalizado. Em todos os canais, não é necessário o envio de documentos, conforme explicou Daniel Brum, gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil.
A campanha ocorre simultaneamente ao Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Durante o mutirão, é possível renegociar dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantia e não prescritas.
De acordo com a Febraban, o mutirão oferece uma oportunidade para que os cidadãos regularizem suas pendências financeiras, reorganizem o orçamento e evitem o superendividamento, fortalecendo a relação entre consumidores e instituições financeiras.
A renegociação pode ser feita pelos seguintes canais do Banco do Brasil: Central de Relacionamento do BB (CRBB), telefones 4004-0001 ou 0800 729 0001, WhatsApp BB no número (61) 4004-0001 com a opção #renegocie, aplicativo do banco, autoatendimento, site www.bb.com.br/solucaodedividas e nas agências.
*Com informações da Agência Brasil
