O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e o Ministério da Previdência Social iniciaram neste sábado (16) um mutirão de dois dias com 25.852 vagas para atendimentos relacionados à concessão de benefícios previdenciários e assistenciais.
A ação, realizada neste sábado e domingo (17), antecipa perícias médicas e avaliações sociais, etapas que fazem parte do processo de concessão dos benefícios. Os atendimentos ocorrem em 18 estados e no Distrito Federal.
Segundo o INSS, a Região Nordeste concentra 15.698 vagas, seguida por Sudeste, com 5.466, Norte, com 3.928, e Centro-Oeste, com 760. O mutirão integra um conjunto de medidas para reduzir a chamada “fila no INSS”.
No fim de abril, o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, informou que o país tinha 2,6 milhões de pedidos na fila, número 16% menor do que o registrado em fevereiro, quando eram 3,1 milhões.
Para informações sobre antecipação de perícia e agendamento nos mutirões, os segurados podem ligar para o telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar o serviço Meu INSS, no site ou no aplicativo para celular.
O instituto também informou o programa Acelera INSS, que prevê mutirões, reforço de pessoal e revisão tecnológica dos fluxos de trabalho para acelerar o atendimento aos segurados. O objetivo final do governo é normalizar o tempo de espera e fazer com que o segurado receba a resposta aos pedidos dentro do prazo constitucional de 45 dias.
Com informações da Agência Brasil
