Clientes continuarão a ser atendidos normalmente, mas operadoras só poderão fazer novas vendas quando restabelecerem a qualidade do serviço

Começa a valer nesta quarta-feira (29/3) a suspensão da
venda de 32 planos de saúde de oito operadoras do país, determinada pela
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A suspensão é temporária,
inicialmente válida por três meses.

A medida foi anunciada no dia 24 de março. A empresa com
o maior número de contratos suspensos (17) é a Unimed-Rio.

A decisão de suspender a comercialização dos planos de
saúde foi tomada no âmbito do Programa de Monitoramento da Garantia de
Atendimento da ANS, que faz o levantamento do acesso dos usuários às coberturas
contratadas.

O acompanhamento é feito a partir de reclamações dos
próprios usuários sobre descumprimento de prazos para a realização de
consultas, exames ou cirurgias. Apenas no quarto trimestre do ano passado, a
ANS recebeu mais de 42 mil queixas.

Segundo a agência, os 32 planos cobriam cerca de 436,5
mil usuários. Essas pessoas continuarão a ser atendidas normalmente, mas as
operadoras só poderão fazer novas vendas de seus planos quando restabelecerem
um padrão mínimo de qualidade de atendimento aos clientes atuais.

Veja a lista dos planos que tiveram a venda suspensa pela
ANS

Good Life Saúde Ltda

•             Good
Esmeralda

•             Good
Prata

•             Rubi

Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico
do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima

•             Novo
Univida I – Apto

•             Novo
Univida I – Enferm

•             Univida
Coletivo Por Adesão – Apto

•             Univida
Empresarial III – Apto

•             Univida
Individual Familiar AM – Apto

•            

Unimed Vertente do Caparaó – Cooperativa de Trabalho
Médico Ltda

•             Nacional
Adesao Pos – Enf

Operadora Unicentral de Planos de Saúde Ltda

•             Advent
Senior Apto

•             Advent
Senior Enf

Unimed-Rio Cooperativa de Trabalho Medico do Rio de
Janeiro

•             Unimed
Alfa 2

•             Unimed
Alfa 2

•             Unimed
Alfa 2 Ad

•             Unimed
Beta 2

•             Unimed
Beta 2

•             Unimed
Beta 2

•             Unimed
Delta 2

•             Unimed
Delta 2 PPE

•             Unimed
Personal Quarto Coletivo 2

•             Unimed
Personal Quarto Coletivo 2

•             Unimed
Personal Quarto Coletivo 2 Ad

•             Unimed
Singular

Ameplan Assistência Médica Planejada Ltda

•             AMP
150E AD

•             Básico
PJ

•             Plano
Executivo

•             Plano
Executivo – CA

Santo André Planos de Assistência Médica Ltda

•             Orion

•             Personal
Referenciado

•             Rubi

Saúde Brasil Assistência Médica Ltda

•             Classic
I

•             Classic
I Plus Associativo