Uma falha nos serviços da Microsoft afetou o envio de denúncias e outros relatos por sites de forças policiais do Reino Unido nesta sexta-feira, 13 de novembro de 2026. As corporações orientaram a população a recorrer ao telefone em situações urgentes.
As polícias de Merseyside, Greater Manchester e Bedfordshire informaram que seus formulários online estavam indisponíveis. A polícia de Hertfordshire alertou que o envio de alguns formulários poderia ser afetado, enquanto a de Dorset disse que não conseguia recebê-los.
Para relatos que exigem atenção rápida, mas não são emergências, a orientação foi ligar para o 101. Em caso de crime em andamento ou risco à vida, a polícia de Dorset indicou o 999.
A corporação de Dorset também recomendou que, se o relato puder esperar, o público envie o formulário após o restabelecimento do serviço.
Interrupção também atingiu outros países
A Microsoft informou inicialmente que os problemas de conexão, registrados desde a tarde de quinta-feira (12), ocorriam nas Américas. Mais tarde, surgiram relatos de falhas em outras regiões.
Segundo o Downdetector, serviço que monitora interrupções digitais, foram registrados relatos em 74 países e territórios no intervalo de cerca de uma hora.
Na Austrália, escolas, tribunais e serviços governamentais enfrentaram problemas com o Outlook e outros aplicativos. No Japão, o governo informou que órgãos públicos tiveram dificuldades para enviar e-mails e passaram a produzir cópias físicas de documentos.
A Suprema Corte das Filipinas também alertou para possíveis atrasos em respostas a e-mails e outras transações. No Reino Unido, uma falha no e-mail do Serviço Nacional de Saúde poderia impedir alguns pacientes de obter prescrições de medicamentos.
Em resumo
- Onde e quando: forças policiais do Reino Unido relataram problemas nos formulários em 13 de novembro de 2026.
- O que foi afetado: formulários online ficaram indisponíveis ou poderiam ter o envio comprometido, conforme cada corporação.
- Como relatar uma situação urgente: a orientação das polícias foi ligar para 101 quando o caso exigir atenção rápida, mas não for uma emergência.
- Em caso de emergência: a polícia de Dorset orientou ligar para 999 se houver crime em andamento ou risco à vida.
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