05/11/2025

Governança de Serviços: Órgãos apresentam resultados positivos que impactam áreas estratégicas do DF

Projetos apresentados durante o lançamento oficial do Programa Polaris, na quinta (26), contribuíram com melhorias em setores como educação, saúde, segurança e economia | Foto: Divulgação/CGDF

Iniciativas desenvolvidas no Programa Polaris contribuíram com melhorias em setores como educação, saúde, segurança e economia

O Governo do Distrito Federal lançou oficialmente o Programa Polaris durante a Aula Magna de Governança de Serviços, realizada na última quinta-feira (26), no auditório do DER-DF. Criada pela Controladoria-Geral do DF (CGDF), a iniciativa propõe uma nova abordagem para enfrentar desafios da administração pública, com foco em soluções práticas, sustentáveis e baseadas em dados.

A iniciativa é fruto da formação promovida no primeiro semestre de 2025, em parceria com a Escola de Governo do DF(Egov), e já mostra impactos concretos na gestão pública. Seis projetos desenvolvidos por diferentes órgãos foram apresentados durante o evento, com resultados que beneficiam áreas como educação, segurança, acessibilidade, economia e saúde.

Entre os destaques, está a queda de 85% nos registros de Ouvidoria sobre o Cartão Material Escolar, após ações informativas realizadas em escolas pela Secretaria de Educação (SEEDF), em parceria com a Defensoria Pública. “É uma grande vitória para a gente, reduzir as ouvidorias de um programa tão bacana que, por falta de conhecimento, muitos desconhecem os direitos”, celebrou a titular da pasta, Hélvia Paranaguá.

Já a Procuradoria-Geral do Distrito Federal apresentou um parecer que viabilizou a compensação de precatórios com créditos devidos ao cidadão. Em apenas seis meses, foram R$ 7 milhões compensados e mais R$ 11 milhões em tramitação – com potencial de impacto de até R$ 1 bilhão.

Outro exemplo de resultado expressivo veio da Secretaria de Segurança Pública (SSP-DF) e do Detran-DF, com o projeto DF Livre de Carcaças, que solucionou 2.872 demandas sobre veículos abandonados, promovendo mais segurança e saúde pública.

A CGDF também apresentou a Trilha de Integridade Privada, desenvolvida pela subcontroladoria de Governança e Compliance, enquanto a Secretaria de Saúde (SES-DF) lançou vídeos institucionais voltados à comunicação com os servidores. Os projetos reforçam a atuação colaborativa entre os órgãos distritais.

Durante a Aula Magna, a turma 1/2025 da formação também apresentou os seguintes projetos com foco nas dimensões ASG (Ambiental, Social e Governança):

⇾ Simplesmente Sustentável – Sobre o descarte adequado de resíduos no GDF;

⇾ Integra PCD – Propõe um sistema unificado para conectar pessoas com deficiência às políticas públicas;

⇾ Consumo Seguro – Voltado ao fortalecimento do Serviço de Inspeção Distrital (SID) e à segurança alimentar.

O controlador-geral do DF, Daniel Lima, celebrou os resultados: “Somos a única controladoria do Brasil premiada com a metodologia de Governança de Serviços, reconhecida pelo Conexão Inova. O Polaris nasce como uma estrela guia para servidores públicos que querem gerar impacto real”.

Tribuna Livre, com informações da Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF)

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