A partir desta sexta-feira (27), pacientes com menor gravidade que procuram a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Brazlândia passam a contar com o serviço de teleconsulta por videochamada. A unidade é a décima do Distrito Federal a oferecer o atendimento, voltado a casos classificados com pulseira verde, para agilizar o fluxo e reduzir o tempo de espera.
Como funciona a teleconsulta
Após a classificação de risco, o paciente pode escolher entre o atendimento por teleconsulta ou presencial. Quem opta pela videochamada é encaminhado para uma sala de telessaúde, onde um profissional de enfermagem oferece apoio. O médico, que atende remotamente a partir do complexo de telessaúde do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) no SIA, avalia o quadro clínico, orienta, prescreve medicamentos e, se necessário, define o encaminhamento.
“Hoje apresentamos mais do que uma estrutura. Apresentamos à região uma nova lógica de cuidado que vem sendo construída no Distrito Federal com planejamento, integração e responsabilidade tecnológica”, afirma o presidente do IgesDF, Cléber Monteiro.
Segundo a gerente de Comando Estratégico do IgesDF, Lilian Santos, o cuidado continua o mesmo. “O paciente classificado como verde tem a possibilidade de ser atendido por um médico a distância. Esse profissional escuta, avalia, orienta, prescreve e acompanha, garantindo uma assistência rápida, segura e resolutiva”, reforça.
Resultados e expansão da teleconsulta no DF
Desde o início da estratégia, em maio de 2025, mais de 18 mil atendimentos já foram realizados por teleconsulta nas UPAs do DF. Para o diretor de Atenção à Saúde do IgesDF, Edson Gonçalves, o modelo tem impacto direto na rotina das unidades. “A nossa média de casos, de cada 10 adultos atendidos por telemedicina, nove têm seus problemas resolvidos nessa modalidade e apenas um precisa evoluir para atendimento presencial. Isso representa mais agilidade e melhor organização dos fluxos dentro das unidades”, pontua.
Na UPA de Brazlândia, a novidade é vista como um avanço para a população. “Agradecemos a todos os envolvidos por esse olhar especial para a nossa região. A UPA é essencial para garantir atendimento aos pacientes que precisam”, afirma a gerente da unidade, Célia Maria.
A administradora regional de Brazlândia, Luciana Lima, também destaca o benefício. “Estamos muito felizes com esse avanço. É uma conquista que fará diferença no atendimento à população”, frisa.
Com a inclusão de Brazlândia, o Distrito Federal passa a contar com dez UPAs com o serviço em funcionamento:
- Vicente Pires
- Gama
- Ceilândia I
- Ceilândia II
- Samambaia
- São Sebastião
- Recanto das Emas
- Sobradinho
- Paranoá
- Brazlândia
“A ampliação do serviço faz parte do planejamento institucional do IgesDF, que prevê a expansão gradual da estratégia para outras unidades, fortalecendo o acesso e a qualidade do atendimento em toda a rede pública de saúde”, completa o presidente Cleber Monteiro.
Telepediatria amplia capacidade de resposta
Além da contratação de novos pediatras, o IgesDF já iniciou o atendimento por Teleconsulta Pediátrica nas UPAs de Sobradinho e Recanto das Emas. A implantação ocorre dentro de um planejamento discutido desde 2025. A estratégia está diretamente relacionada à sazonalidade das doenças respiratórias no DF, que impactam principalmente o público infantil, com aumento de casos entre março e julho.
Futuramente, as UPAs de São Sebastião e Ceilândia I, que ofertam atendimento pediátrico, também passarão a contar com o atendimento por videochamada nessa especialidade. A medida enfrenta a escassez nacional de pediatras e amplia o acesso ao especialista, fortalecendo a capacidade de resposta da rede.
*Com informações do IgesDF
