O Claude, assistente de inteligência artificial da Anthropic, apresentou desempenho degradado no site claude.ai e no Claude Cowork nesta sexta-feira, 13 de novembro de 2026. A classificação indica que os serviços podem ficar lentos ou apresentar erros.
Segundo informações da página de status da empresa reproduzidas na reportagem original, a API, o Claude Code, o Console e as versões oferecidas em nuvens parceiras apareciam como operacionais.
Até a publicação da notícia, a Anthropic não havia aberto um incidente específico para a lentidão no site e no Cowork, nem informado uma previsão de normalização.
Falha na integração com o Microsoft 365
Desde a quinta-feira, 12 de novembro, a Anthropic acompanhava outro incidente: erros no conector do Microsoft 365, usado para integrar o Claude a recursos como e-mail, calendário, SharePoint e Teams. O Claude for Outlook também foi afetado.
A investigação começou às 14h52 de quinta-feira, no horário de Brasília. Às 15h34, a empresa informou ter identificado um problema em um fornecedor externo.
Às 19h23, a Anthropic atribuiu a falha a um incidente nos serviços do Microsoft 365. Segundo a empresa, ferramentas de e-mail, calendário e busca continuavam falhando na maior parte das solicitações.
A situação dos serviços e o histórico de incidentes podem ser acompanhados na página de status do Claude.
Em resumo
- Quando: a lentidão no site e no Cowork foi registrada na sexta-feira, 13 de novembro de 2026.
- Quais serviços funcionavam: a API, o Claude Code, o Console e as versões em nuvens parceiras apareciam como operacionais.
- Integração afetada: falhas no conector do Microsoft 365 e no Claude for Outlook eram acompanhadas desde quinta-feira, 12.
- Previsão: até a publicação da notícia, não havia previsão divulgada para normalizar o site e o Cowork.
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