Comprar um produto nem sempre faz seus anúncios desaparecerem da internet. Isso pode ocorrer porque a plataforma de publicidade ainda não recebeu a informação da compra ou porque a campanha não excluiu quem já comprou.
Outra possibilidade é que a oferta seja direcionada a um grupo com interesses semelhantes. Nesse caso, o anúncio não está necessariamente ligado à compra recém-concluída, mas às pesquisas e interações anteriores do usuário.
Como as campanhas usam informações de navegação
Uma das estratégias é o remarketing, que busca alcançar novamente pessoas que demonstraram interesse em produtos de uma loja. Uma visita à página de um tênis ou a inclusão do item no carrinho, por exemplo, podem influenciar anúncios exibidos depois.
Algumas lojas enviam dados de vendas a plataformas de publicidade para medir resultados e atualizar os públicos das campanhas. Nem todas compartilham essas informações e, quando há integração, atrasos ou falhas podem impedir que a compra seja registrada imediatamente.
As plataformas também podem apresentar ofertas relacionadas ao produto adquirido. A compra de um celular, por exemplo, pode servir de sinal de interesse para anúncios de acessórios, como carregadores e fones de ouvido.
Quais dados podem influenciar os anúncios
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que podem registrar informações sobre a navegação. Já pixels de publicidade são trechos de código usados em sites e aplicativos para registrar ações, como a visualização de um produto ou a conclusão de uma compra.
As lojas também podem compartilhar informações por outras ferramentas de integração. O tipo de dado enviado depende das ferramentas usadas, do consentimento do usuário e das configurações de privacidade.
No celular, identificadores de publicidade podem ajudar aplicativos e serviços a selecionar e medir anúncios. No Android, o usuário pode redefinir ou excluir o ID de Publicidade nas configurações do sistema.
Em resumo
- Por que o anúncio continua?: a campanha pode não excluir compradores ou ainda não ter recebido os dados da venda.
- O que mais influencia as ofertas?: pesquisas, cliques e produtos adicionados ao carrinho podem indicar interesses.
- Produtos relacionados: uma compra pode levar à exibição de anúncios de acessórios ou itens da mesma categoria.
- Identificador no Android: o ID de Publicidade pode ser redefinido ou excluído nas configurações do sistema.
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