Em comemoração ao Dia Nacional do Consumidor, celebrado em 15 de março, o Procon-DF promove uma ação de orientação e atendimento ao público de 9 a 15 de março nos shoppings Venâncio e Conjunto Nacional. O órgão é vinculado à Secretaria Extraordinária do Consumidor.
Ação do Procon-DF para o Dia do Consumidor
Com o objetivo de aproximar o órgão da população e fortalecer a conscientização sobre os direitos nas relações de consumo, as equipes do Procon-DF estarão à disposição para tirar dúvidas dos cidadãos. Haverá distribuição gratuita de cartilhas educativas e exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC), além de dinâmicas interativas, como a realização de quizzes.
“Diante da movimentação do mercado em meio ao Dia do Consumidor, o Procon se preocupa com a conscientização dos consumidores sobre seus direitos e garantias. Muitos consumidores ainda evitam ir atrás dos seus direitos por não saberem do trabalho dos órgão de defesa para a regulação do mercado de consumo e a correção de condutas abusivas por parte dos fornecedores. Por isso, a ação do Procon busca levar as principais orientações diretamente para os consumidores em alguns dos shoppings centrais de Brasília”, afirma o diretor-geral do Procon-DF, Johnatan Faraj.
Locais e datas do atendimento
No Venâncio Shopping, a ação ocorre entre os dias 9 e 11 de março, na praça de alimentação. Consumidores que desejarem abrir reclamação serão orientados a comparecer ao segundo andar, onde fica a sede do Procon-DF.
A ação no shopping Conjunto Nacional vai de 13 a 15 de março e contará com um posto de atendimento avançado. No local, atendentes do Procon-DF realizarão a abertura oficial de reclamações para os consumidores que precisarem formalizar queixas contra empresas.
*Com informações do Procon-DF
