A Central de Intermediação em Libras (CIL) no Distrito Federal tem ampliado a autonomia de pessoas surdas, facilitando a comunicação em serviços públicos e instituições. O serviço, que já realizou mais de 1,1 mil atendimentos em 2026 até 9 de junho e 2,4 mil em 2025, atua na mediação por meio da Língua Brasileira de Sinais (Libras) para garantir o acesso desses cidadãos a áreas essenciais.
Apoio Essencial para a Comunidade Surda
Vinculada à Secretaria da Pessoa com Deficiência (SEPD-DF), a Central oferece apoio por meio da interpretação em Libras, acompanhando cidadãos surdos em atendimentos presenciais e eventos. A demanda por acessibilidade e inclusão nos serviços públicos é refletida nos números de atendimentos.
A CIL também participa de ações e eventos promovidos pelo Governo do Distrito Federal (GDF), ampliando o alcance da acessibilidade para a comunidade surda. Segundo Willian Cunha, secretário da Pessoa com Deficiência, o serviço é um instrumento importante de inclusão e cidadania.
“A comunicação não pode ser uma barreira para que o cidadão exerça seus direitos. Com a CIL, ampliamos o acesso aos serviços públicos e fortalecemos a participação das pessoas surdas em diferentes áreas, como saúde, educação e assistência social.”
Willian Cunha, secretário da Pessoa com Deficiência
Rotina Descomplicada com a Central de Libras
A vendedora Maria Izabel da Silva, de 44 anos, é uma das usuárias do serviço e destaca a importância do intérprete em situações complexas. “No médico, no dentista ou em outros atendimentos, a comunicação nem sempre é fácil e muitos ouvintes não têm paciência. Quando o intérprete está junto, eu consigo entender tudo o que está sendo explicado e me sinto mais segura. É um apoio muito importante para garantir o nosso direito à comunicação”, afirma.
Para o diretor da CIL, Waldimar Carvalho da Silva, que é uma pessoa surda, o trabalho vai além da tradução. Ele explica que o serviço funciona como uma porta de entrada para a acessibilidade da comunidade, oferecendo apoio em situações que vão desde consultas médicas até entrevistas de emprego.
“Muitas vezes, a pessoa surda chega aqui sem conseguir entender um documento, resolver uma questão de saúde ou esclarecer um problema no trabalho. O intérprete faz essa mediação para que ela tenha acesso à informação de forma clara e consiga resolver suas demandas com autonomia”, afirma Waldimar.
Atendimento Presencial e Digital da CIL
A Central de Intermediação em Libras está localizada na Estação do Metrô da 112 Sul, na Praça do Cidadão, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A unidade oferece intérpretes para acompanhar usuários em locais como consultas e entrevistas de emprego, além de auxiliar em serviços públicos como a confecção de carteirinhas e outros documentos. O acesso pode ser feito por agendamento prévio ou demanda espontânea.
Além do atendimento presencial, pessoas com deficiência auditiva podem utilizar o aplicativo gratuito DF Libras, um programa do GDF que disponibiliza intérpretes 24 horas por videochamada. No entanto, o atendimento presencial é crucial para aqueles que não possuem facilidade com a tecnologia, como os idosos.
“Se o surdo precisa de algo urgente, tem o DF Libras 24h. Mas atendimentos, por exemplo, em que ele precisa entender um documento físico ou qualquer outro atendimento, são encontrados presencialmente aqui na unidade. A gente diz que o CIL é um lugar para resolver todos os problemas”, destaca o diretor Waldimar.
