O portal de serviços ao cliente da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) ficará indisponível na sexta-feira, 13 de novembro de 2026, das 19h às 22h, para uma manutenção programada.
Segundo a companhia, o banco de dados do portal será migrado para uma plataforma mais moderna, com o objetivo de melhorar o desempenho e a segurança dos serviços. A interrupção afetará usuários internos e externos.
Durante a manutenção, clientes poderão usar o aplicativo da Caesb ou a Iná, assistente virtual da companhia, para tirar dúvidas e solicitar serviços. A previsão é de que o portal volte a funcionar normalmente após as 22h.
Em resumo
- Quando o portal ficará indisponível: em 13 de novembro, das 19h às 22h.
- Quem será afetado: usuários internos e externos do portal de serviços.
- Como buscar atendimento: pelo aplicativo da Caesb ou pela assistente virtual Iná.
- Retorno previsto: após as 22h.
Informações: Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF).
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