Quem mora perto de áreas de vegetação deve ficar atento aos incêndios florestais, sobretudo quando as chamas começam a se aproximar de casas ou propriedades rurais. Nessa situação, a orientação é ligar para o 193 e seguir as instruções das equipes.
Ao fazer a chamada, é importante informar onde está o fogo, indicando o endereço ou um ponto de referência próximo. Também deve ser explicado para onde as chamas estão avançando e se há pessoas, veículos ou outras estruturas ameaçadas. Não é necessário se aproximar do incêndio para passar essas informações.
Moradores não devem tentar combater o fogo por conta própria, principalmente quando há vento, vegetação alta e seca ou muita fumaça. Mesmo um foco pequeno pode crescer rapidamente, mudar de direção e se espalhar com facilidade. A prioridade, nesses casos, é a segurança das pessoas.
A fumaça também representa risco. Ela pode alcançar casas e vias públicas e reduzir bastante a visibilidade. Quem estiver dirigindo deve diminuir a velocidade e redobrar a atenção. Se a visibilidade estiver muito baixa, o recomendado é evitar o trecho quando isso for possível e seguro.