Iniciativa pioneira da companhia já está em operação na região Norte e será expandida para todo o estado durante o ano, garantindo maior agilidade no atendimento emergencial no campo
A Equatorial Goiás iniciou neste ano a instalação de cadeados numéricos em porteiras de propriedades rurais. A ideia é agilizar o acesso das equipes de manutenção nas fazendas e reduzir o tempo de atendimento em ocorrências no sistema elétrico. A iniciativa busca solucionar um dos principais desafios enfrentados na zona rural em áreas onde porteiras trancadas dificultam a chegada dos eletricistas.
Com os novos cadeados, a distribuidora compartilha uma senha exclusiva numérica com os produtores rurais, garantindo que os técnicos autorizados possam acessar a propriedade sem necessidade de deslocamento do responsável e ou proprietário para abrir a porteira. Essa medida melhora a eficiência da operação e agiliza os atendimentos emergenciais por falta de energia.
Ação pioneira no norte de Goiás
A ação já começou a ser implementada na região Norte de Goiás. Atualmente 19 municípios da região de Anápolis foram contemplados com a iniciativa e em breve outros 33 municípios, da região entre Uruaçu e Porangatu, passarão também a contar com essa ação que reforça o cuidado da companhia com os clientes da zona rural. A adesão ao cadeado numérico é voluntária.
Como funciona?
O proprietário rural interessado pode solicitar de forma gratuita o cadeado se cadastrando no formulário https://forms.office.com/r/pfx8tkiGCC. Após o preenchimento do formulário, a equipe da distribuidora entra em contato com o solicitante para confirmar a instalação. Após instalado, os técnicos irão fornecer o código de acesso. Essa senha será compartilhada exclusivamente entre o dono da propriedade e os eletricistas responsáveis pelo atendimento emergencial da distribuidora.
Benefícios para os clientes e para o sistema elétrico
A dificuldade de acesso às propriedades rurais impacta diretamente a qualidade do fornecimento de energia elétrica. Desde o início do projeto, em janeiro deste ano, a companhia registrou uma queda de 33% no impedimento de ações das equipes na região Norte do estado.
Para o superintendente da regional, Thiago Nunes, a iniciativa vem para solucionar um problema recorrente no campo. “A impossibilidade de acesso causa atrasos significativos no atendimento, impactando diretamente a confiabilidade do serviço. Com essa ação, buscamos garantir que os eletricistas tenham a entrada facilitada para restabelecer o fornecimento o mais rápido possível”, destaca.
Dificuldade de acesso
Entre janeiro e fevereiro de 2024, foram registrados 412 casos de atendimentos suspensos devido a porteiras fechadas na região Norte. Desde que a ação foi iniciada, esse número caiu para 276, representando uma redução de 66%. Esse cenário compromete a execução dos planos de manutenção e a rapidez na solução de ocorrências, o que afeta tanto produtores rurais quanto demais consumidores da área. “As equipes de manutenção encontram dificuldades no acesso às propriedades rurais e, sobretudo, em condomínios de chácaras para realizar atividades de manutenção na rede elétrica”, afirma Nunes.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de pessoas atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
Tribuna Livre, com informações da assessoria de imprensa da Equatorial Goiás.
