O Distrito Federal disponibiliza canais diretos para que a população comunique suspeitas de vandalismo, furtos e falhas técnicas na rede de iluminação pública. A colaboração dos moradores é considerada fundamental para que as equipes da CEB IPes e as forças de segurança atuem com rapidez na proteção do patrimônio da capital federal.
Em casos de crimes em andamento ou presença de suspeitos junto aos equipamentos, a orientação é acionar imediatamente a Polícia Militar pelo telefone 190. A denúncia anônima sobre autores ou receptadores de materiais pode ser feita à Polícia Civil pelo 197 ou pelo portal oficial do órgão. As autoridades reforçam que os moradores não devem tentar intervir nem tocar em fiação exposta ou estruturas danificadas.
Detalhes e contexto
Para comunicar falhas técnicas ou solicitar manutenção, a CEB IPes oferece quatro opções de atendimento: o telefone 155, o WhatsApp (61) 3774-1155, o aplicativo Ilumina DF ou o site brasilia.cidadeiluminada.com.br. Ao registrar a solicitação, é necessário informar o endereço completo com ponto de referência e, se possível, enviar fotos das condições do local.
O combate aos crimes contra a infraestrutura urbana é uma prioridade, dado que os prejuízos com reposição de materiais e equipamentos afetados por furtos e vandalismo somam cerca de R$ 5,1 milhões apenas neste ano. Entre as medidas preventivas adotadas pela companhia estão a substituição de cabos de cobre por alumínio, o reforço nas tampas de acesso aos postes e o uso de novas tecnologias, como luminárias com telegestão e monitoramento por drones.
O que você precisa saber
- Canais de denúncia: Polícia Militar (190) para flagrantes e Polícia Civil (197) para informações sobre autores.
- Solicitação de reparo: Telefone 155, WhatsApp (61) 3774-1155, aplicativo Ilumina DF ou site oficial.
- Informações necessárias: Endereço completo, ponto de referência e descrição do problema.
- Prevenção: A companhia utiliza materiais de menor valor comercial e reforça a segurança física dos equipamentos para dificultar a ação criminosa.
Informações: Agência Brasília.
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